Mehr Service, mehr Wert

Zuverlässiges Datenmanagement stellt hohe Anforderungen an IT-Lösungen und Prozesse. Deshalb macht Outsourcing an einen Spezialisten oftmals Sinn. Ricoh verfügt über langjährige Erfahrung und entwickelt sein Datamanagement konsequent weiter.

Auf Wunsch übernimmt RICOH den Rechenzentrumsbetrieb für Sie. Wir verfügen über zwei leistungsstarke Rechenzentren an unterschiedlichen Standorten. Alle IT-Systeme sind redundant ausgelegt, werden permanent automatisiert überwacht und sind besonders sicher.

Portale geben Ihnen Einblick in das Management Ihrer Dokumente bei RICOH. Egal ob Produktionsplanungs-, Freigabe- oder Prozessmonitoring-Portal, alle haben eines gemeinsam: Sie sind jederzeit zugänglich, einfach zu bedienen und vereinfachen die Abstimmung zwischen Ihnen und uns.

Die Vorschriften und Anforderungen für eine rechtsverbindliche elektronische Archivierung sind anspruchsvoll. Auf diesem Gebiet arbeitet Ricoh vorbildlich. Überlassen Sie uns die Archivierung Ihrer Dokumente oder nutzen Sie eine unserer Softwarelösungen, um Dokumente selbst zu archivieren. Wir beraten Sie gerne.

Ein Störfall, beispielsweise ein Großbrand, könnte eine Produktion für Wochen lahmlegen. Ein Szenario, dass sich ein zuverlässiger Dienstleister nicht leisten kann. Deshalb hat Ricoh einen Business Continuity Plan umgesetzt, mit dessen Hilfe wir Key-Kunden zusichern können, zeitkritische Dokumente zwölf Stunden nach dem Störfall wieder liefern zu können. Möglich wird das durch Kooperationsverträge mit auditierten Backup-Partnern und Personaldienstleistern. Da die Abhängigkeit von Zulieferern zu Engpässen führen könnte arbeitet Ricoh mit mehreren Lieferanten zusammen und hält ein Lager für benötigte Grundstoffe, beispielsweise Papier, vor.